RESTORAN MÜŞTERİSİ İÇİN REZERVASYON HİZMET SÖZLEŞMESİ

REZTORAN KULLANIM SÖZLEŞMESİ

BU BELGE, REZTORAN ELEKTRONİK İLETİŞİM YAZILIM TİCARET A.Ş. (“REZTORAN”) TARAFINDAN ONLİNE OLARAK (WEB SİTESİ VE/VEYA MOBİL UYGULAMA YA DA BENZER PLATFORMLARDA GELİŞTİRİLEBİLEN UYGULAMALAR ARACILIĞI İLE) SUNULAN HİZMETLERE İLİŞKİN OLARAK REZTORAN İLE İŞBU HİZMETLERDEN FAYDALANMAK İSTEYEN KİŞİ (“KULLANICI”) ARASINDA TANZİM EDİLEN YASAL ANLAŞMADIR. 

KULLANICILARIN REZTORAN HİZMETLERİNDEN FAYDALANABİLMELERİ İÇİN ( (i) kullanıcı formu doldurarak ya da sosyal medya ağı üyeliği aracılığı ile üye olarak veya (ii) genel iletişim bilgilerini vererek ve üye olmaksızın) İŞBU KULLANIM SÖZLEŞMESİNİ KABUL ETMELERİ ŞARTTIR.

İŞBU SÖZLEŞMEYİ, TAMAMINI OKUDUKTAN SONRA İLGİLİ LİNKTE BULUNAN “ÜYE OLMAYI KABUL EDİYORUM” YA DA “REZERVASYONU TAMAMLA” BUTONLARINA TIKLAYARAK KABUL ETMİŞ OLMAKTASINIZ. ŞAYET, SÖZLEŞMEYİ, TÜZEL KİŞİLİK ADINA AKDEDECEKSENİZ, SÖZ KONUSU KUTUCUĞU İŞARETLEYEREK, İŞBU SÖZLEŞMEYİ İLGİLİ TÜZEL KİŞİLİK NAM VE HESABINA AKDETME YETKİNİZ OLDUĞUNU BEYAN VE TAAHHÜT ETMİŞ SAYILMAKTASINIZ. SÖZLEŞMENİN TÜZEL KİŞİLİK NAM VE HESABINA AKDEDİLMESİ HALİNDE,  AŞAĞICA YER ALAN KULLANICI İBARESİ, SÖZ KONUSU TÜZEL KİŞİLİK İLE BAĞLI ŞİRKETLERİNİ DE KAPSAMAKTADIR. 

İŞBU SÖZLEŞME ŞART VE KOŞULLARINI KABUL ETMİYORSANIZ YA DA TÜZEL KİŞİYİ TEMSİL YETKİNİZ YOK İSE, SÖZLEŞMEYİ KABUL ETMEMENİZ VE REZTORAN HİZMETLERİNİ KULLANMAMANIZ GEREKMEKTEDİR. 

  1. HİZMETLER 
    REZTORAN tarafından sağlanan restoran rezervasyon hizmetleri; kullanıcılara internet ortamında veya mobil telefonlar ile benzer platformlarda geliştirilebilen uygulamalar aracılığıyla sair dijital ortamlarda sisteme dahil restoranları görüntüleme, online rezervasyon yapma, rezervasyonları değiştirme, geçmiş rezervasyonlarını görüntüleme, sisteme dahil restoranlara ve Reztoranin iş ortaklarının sağladığı platformlarda puan verme ve yorum yapma, kullanıcı profillerinde yer alan takvime özel günlerini ekleme, sisteme dahil restoranlar tarafından sağlanan bilgilere erişme ve bu restoranlar için konularında uzman kişiler ve kullanıcılar tarafından yapılan yorumları okuma ve üye restoranlar tarafından kullanıcılara sunulabilecek özel fırsatlardan yararlanmayı ve Reztoran tarafından verilecek sair hizmetleri kapsamaktadır. 
  2. ÜYELİK SİSTEMİ
    2.1. Reztoran sistemine (“Portal”) üye olan kullanıcının, kendi belirleyeceği “kullanıcı adı” ile “şifresi” ilgili kullanıcıya özel gizli bilgiler olup kullanıcı bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamakla yükümlüdür. Aksi halde bu bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından kullanımından doğacak tüm zararlardan ve taleplerden, doğrudan kullanıcı sorumlu olacaktır. Kullanıcı şifresi unutulduğu takdirde, Reztoran, talep üzerine, kullanıcının Portal’da kayıtlı e-posta adresine yeni şifre oluşturabilmek için bir bağlantı gönderecektir.
    2.2. Portal’a üye olarak hizmetlerden faydalanan kullanıcılar, oluşturdukları kullanıcı hesaplarına girerek gelecek ve geçmiş rezervasyonlarını takip etme, gelecek rezervasyonlarını güncelleme ve iptal etme, RezPara bakiyelerini inceleme hizmetlerinden ve Reztoran tarafından üyelere özel sunulacak faydalardan yararlanabileceklerdir. Portal’a üye olmayan kullanıcılar, bu hizmetlerden yararlanamazlar.  
    2.3. 
    Portal’a üye olan kullanıcılar, Reztoran’a özel hediye puan sisteminde de faydalanabileceklerdir. Hediye puan sisteminin kullanım şartları https://www.reztoran.com/tr/loyality linkinde yer almakta olup işbu Kullanım Sözleşmesi’ni kabul ederek Hediye Puan Sistemi Kullanım Şartlarını’da kabul etmiş sayılmaktasınız.
    2.4. 
    Kullanıcı’nın Reztoran web sitesi ya da mobil uygulaması aracılığıyla Hediye Çeki satın alması halinde EK-1’de yer alan koşullar uygulanacaktır.

  3. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ 
    3.1. Kullanıcı, kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Kullanıcı, hatalı veya noksan bilgi vermesi nedeniyle kendisinin veya üçüncü kişilerin uğrayacağı zararların sorumluluğunun kendisine ait olduğunu ve bu durumda Portal üyeliğinin sona ereceğini kabul eder. 

    3.2. Kullanıcı, Reztoran’ın işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerini doğru ve etkin bir şekilde sunulabilmesi amacıyla, Portal’a girdiği isim ve sair irtibat bilgilerin, rezervasyonu alan üye restoranlar ile paylaşılmasına muvafakat vermektedir. Reztoran, kullanıcı ve üye restoran arasında işbu paylaşılan bilgiler nedeniyle yaşanabilecek uyuşmazlıklarda taraf değildir ve bu uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz.
    3.3. Kullanıcı, “Kullanıcı adı” veya kayıtlı e-posta adresiyle yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. 

    3.4. Kullanıcı, Reztoran tarafından verilen hizmetlerin ve kullanıcının kullanımına sunulan web sitesi ve yazılımların telif hakkının Reztoran’a ait olduğunu, bu yazılımları hiçbir şekilde çoğaltıp, dağıtmayacağını kabul ve taahhüt eder.
    3.5. Kullanıcı, Portal’a girdiği şahsi fikir, düşünce ve ifadeler ile Portal’a eklediği dosyaların, gönderdiği kişisel bilgilerinin sorumluluğunun kendisine ait olduğunu ve üye restoran ile kullanıcı arasında oluşabilecek ihtilaflar da dahil Reztoran’ın bu fikir, bilgi, düşünce ifade ve dosyalardan dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını kabul eder. 

    3.6. Kullanıcı, Portal’da üçüncü kişilere ait görsellerin, düşüncelerin, telif hakkını haiz içeriklerin ve benzerlerinin izinsiz olarak kullanılmasından sadece kullanıcının mesul olacağını ve kati suretle Reztoran’ın sorumluluğunun olmadığını kabul eder.
    3.7. Kullanıcı, Portal’da bazı hallerde yer alabilen 18 (onsekiz) yaşından büyüklere ait içeriğin usule aykırı şekilde görüntülenmesini sorumluluğunun sadece kendisine ait olduğunu kabul eder. 

    3.8. Kullanıcı, Portal dışında sair bir hizmet sağlayıcı üzerinden alınmış fırsat veya kampanyanın, kampanya dahilinde belirtilen süre içerisinde kullanmamasından dolayı sorumluluğun sadece kendisine ait olacağını kabul eder.  
    3.9. Kullanıcı, Portal aracılığıyla yaptığı rezervasyonları ilgili restoran tarafından belirlenen opsiyon dahilinde değiştirmediği veya rezervasyonda belirtilen zamanda ilgili restoranda bulunmadığı takdirde rezervasyonun iptal edilebileceğini kabul eder. 

    3.10. Kullanıcı, yaptığı rezervasyonları sık sık iptal etmesi halinde, ilgili restoran tarafından rezervasyon alınmayabileceğini, çeşitli restoranlarda tekerrür eden rezervasyon iptalleri halinde ise üyeliğinin askıya alınabileceğini veya iptal edilebileceğini kabul eder.
    3.11. Kullanıcı, Reztoran tarafından verilen hizmetin sadece kullanıcı ile sisteme dahil restoranlar arasında bilgi iletişimini sağlamak olduğunu, Portal üzerinden sağlanan rezervasyonların, üye restoranların rezervasyon durumları ile sınırlı olduğunu, ilgili restoranın rezervasyon almamasından, rezervasyonun değiştirilmemesinden veya iptal edilememesinden veya üye restoranların sağladığı içerikten Reztoran’ın sorumlu olmadığını, Portal’da yayınlanan rezervasyon durumunun her zaman güncel durumu yansıtmayabileceğini bildiğini, kullanıcı ile restoran arasında, restoranın kullanıcıya verdiği hizmet nedeniyle veya başka sebepten doğabilecek ihtilaflarda Reztoran’ın taraf olmadığını ve sorumluluğunun olmadığını kabul eder. 

    3.12. Kullanıcıya, Portal’ın kullanımı sırasında rezervasyonun yapılabilmesi için bir ücret ödemesi gerekeceği bildirildiği takdirde, bu ödemenin söz konusu restoran ile kullanıcı arasında gerçekleştirileceğini, Reztoran’ın söz konu ödemenin gerçekleşmesi veya gerçekleşmemesinden sorumlu tutulamayacağını, ücretin ödenmesi gerektiğini aksi takdirde ilgili restoran tarafından sunulacak hizmetin ifa edilmeyebileceğini ve/veya kendisine sunulan özel fırsatlardan yararlanamayabileceğini ve ödeme ile ilgili konularda Reztoran’ın sorumlu olmadığını kabul eder.
    3.13.Kullanıcı, Portal’da sunulan hizmetlerin veya özel kampanyaların durum, fiyat ve özellik bilgilerini değiştirme yükümlülüğünün sadece sisteminde yer alan restoranlara ait olduğunu bildiğini, rezervasyon durumu, kampanya fiyat ve özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde Reztoran’ın bu hatalardan sorumlu olmadığını kabul eder. 

    3.14. Kullanıcı, Portal’ı kullanması sırasında bilgilerin kaybolması veya eksik yansıtılması veya yanlış adrese iletilmesinden Reztoran’ın sorumlu olmayacağını kabul eder.
    3.15. Kullanıcı, Portal’da verilen hizmetlere sistemde belirlenen şekilde ulaşmayı, sistemdeki form ve şekillere müdahale etmemeyi, değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı, aksi takdirde Reztoran’ın bu konuda uğrayacağı maddi ve manevi zararları karşılamayı kabul ve taahhüt eder. 

    3.16. Kullanıcı, Portal’a girdiği bilgi ve verilerinin yetkisiz kişilerce kullanılmasından, ayrıca paylaşımlarının üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde kullanılmasından, paylaşılmasından veya yayınlanmasından dolayı gelebilecek zararlardan dolayı oluşabilecek zararlardan Reztoran’ın sorumlu olmadığını kabul eder.
    3.17. Kullanıcı, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve uluslararası anlaşmalara aykırı içeriğe sahip, tehdit edici, ahlak kurallarına aykırı, hakaret, küfür içeren veya ırkçı söylem taşıyan mesaj veya yorum göndermemeyi, Portal’a eklediği yazı, başlık, rumuzların genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olması gerektiğini kabul ve taahhüt eder.

    3.18. Kullanıcı, diğer kullanıcıların Portal’ı kullanmasını olumsuz etkileyecek şekilde davranmamayı, üçüncü şahıslara (diğer kullanıcı ya da restoranlara ve bunların çalışanlarına vs.) hakaret, tehdit ve taciz içeren sözler söylememeyi, kişi veya kurumların kişilik haklarını ve isimlerini ihlal etmemeyi, hakaret etmemeyi, ahlaka aykırı, yakışıksız veya kanun dışı materyal veya bilgiler yayımlamamayı, basıp çoğaltmamayı, dağıtmamayı kabul eder.
    3.19. Kullanıcı, Portal’ı ticari veya reklam amacıyla kullanmamayı, herhangi bir mal veya hizmet satmamayı veya satılmasına yönelik teklifte bulunmamayı, anket, yarışma veya zincir mektup faaliyetlerinde bulunmamayı, diğer kullanıcıların bilgisayarındaki bilgilere veya yazılıma zarar verecek bilgi veya programlar göndermemeyi kabul ve taahhüt eder. 

    3.20. Kullanıcı, Portal’ı kullanmasından dolayı uğrayacağı zararın sorumluluğunun tamamen kendisine ait olduğunu, Portal’ı kullanması sırasında elde ettiği bilgi, kayıt veya malzemeyi kullanmasından dolayı kendisinin uğrayacağı zararın veya bilgisayarının uğrayacağı zararın, arızaların, bilgi kayıplarının ve sair zarar ve kayıpların sorumluluğunun tamamen kendisine ait olduğunu, bu konularda Reztoran’dan her ne ad altında olursa olsun herhangi bir alacak, tazminat ve sair talebinin olmadığını kabul eder.
    3. 21. Kullanıcı kanunlara göre iletilmesi yasak olan bilgileri iletmemeyi ve zincir posta, yazılım virüsü ve benzer gönderilme yetkisi olmayan verileri paylaşmamayı, başkalarına ait kişisel bilgileri kayıt etmemeyi, yaymamayı, kötüye kullanmamayı, rezervasyon sisteminde çerez tabir edilen tanımlama bilgileri kullanıldığını, çerezlerin bir internet sitesinin kullanıcının bilgisayarındaki sabit diskte çerez dosyasına aktardığı bilgi parçaları olduğunu, bunların kullanıcıların sistemde gezinmesine olanak sağladığını ve gerektiğinde siteye erişen kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun içeriklerin hazırlanmasına yardımcı olduğunu bildiğini kabul ve taahhüt eder. 

    3.22. Kullanıcı, işbu sözleşmeyi onayladığı tarihten itibaren, Reztoran her türlü elektronik iletişim araçlarıyla tarafına reklam, promosyon veya tanıtım amaçlı her türlü iletişim araçları ile Kullanıcı’ya ulaşabilir, ticari elektronik ileti gönderebilir.
  4. REZTORAN’IN YETKİLERİ 
    4.1. Reztoran, Portal’ın ve Portal’ın kullanılması ile oluşacak data ve verilerin tüm fikri ve sınai haklarına sahiptir. Reztoran ürettiği veya dışardan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin mülkiyet ve mülkiyetten doğan telif haklarına sahiptir.
    4.2. Reztoran, kullanıcılarını yararlanabilecekleri promosyonlar ile Portal dahilindeki yeni hizmet veya projelerden e-posta yolu ile haberdar edebilir, kullanıcılara sosyal medya kanalları dahil olmak üzere kullanıcıların paylaştıkları her türlü iletişim kanalı üzerinden ulaşabilir ve çeşitli promosyon, kampanya ve benzer bilgileri paylaşabilir. Kullanıcılar bilgilendirilmek istedikleri kanalları kendileri belirleyebilecektir ve dilediklerinde bilgilendirme e-posta listesinden çıkma veya sair kanallar aracılığıyla bilgilerin kendilerine iletilmemesi yönündeki taleplerini iletebilirler.
    4.3. Reztoran her zaman herhangi bir uyarı yapmadan Portal’ın çalışmasını geçici bir süre askıya almaya veya tamamen durdurmaya, güvenlik şüphesi doğuran işlemler yapan ya da işbu Sözleşme’de belirtilen kurallara veya hizmet veren restoranın kurallarına aykırı davranan kullanıcıların üyeliklerini geçici bir süre askıya almaya veya tamamen durdurmaya yetkilidir. Portal’ın veya kullanıcı üyeliğinin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı Reztoran’ın kullanıcılara veya üçüncü kişilere karşı hiçbir sorumluluğu yoktur.
    4.4. Reztoran, üyelerin kullanıcı adı veya e-posta ile şifrelerini, üyelerin talep etmesi halinde görüntüleyebilmektedir.
    4.5. Reztoran dilediği zaman ve sürekli olarak tüm rezervasyon sistemini izlemeye yetkilidir.
    4.6. Reztoran, Portal’ı, tüm içeriği ile birlikte, reklam ve ticari amaçla kullanmaya yetkilidir.
    4.7. Reztoran, kullanıcıların Portal’dan yararlanmaları sırasında ortamda bulunduracakları dosyaların, mesajların bazılarını veya tamamını uygun göreceği periyodlarla yedekleme ve silme yetkisine sahiptir. Yedekleme ve silme işlemlerinden dolayı Reztoran’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
    4.8. Reztoran, kullanıcılarının ürettiği ve yayınlanmak üzere kendi iradesiyle sisteme yüklediği her türlü bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin her türlü yazılı ve görsel mecrada yayınlanma, işleme, sosyal medya ağlarında paylaşma veya rezervasyon sistemi içinde uygun göreceği başka bir yere taşıma haklarına sahiptir. Yayınlanan bu bilgilerin başka kullanıcılar tarafından kopyalanması, işlenmesi veya yayınlanmasından dolayı kullanıcı Reztoran’dan ne ad altında olursa olsun herhangi bir hak, alacak tazminat veya telif ücreti talep edemez.
    4.9. Reztoran, www.reztoran.com web sitesinden farklı web sitelerine yönlendirme yapabilir. Bu durumda, kullanıcı geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden Reztoran’ın sorumlu olmadığını kabul eder. 
    4. 10. Reztoran, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla sözleşmenin uygulamasında değişiklikler yapabilir, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir. 
  5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI VE KULLANIMI
    5.1. “REZTORAN” markası ve “Reztoran” portalına ait her türlü kullanım hakları, lisans hakları ve diğer fikri ve sınai hakların tamamı REZTORAN’a aittir. Bu hakların kapsamı, kısıtlama olmaksızın, telif haklarını, tescilli olsun ya da olmasın tasarım ve marka ve ticari ad haklarını ve diğer tüm benzeri dünya çağında ve ülke sınırları içerisindeki hakları içermekte olup bunlardan doğan dünya genelindeki ve/veya Türkiye sınırları içerisindeki tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları REZTORAN’a aittir.

    5.2. Portal içerisinde ya da web sitesinde kullanılan “REZTORAN” markası dışındaki diğer tüm marka, logo, fotoğraf, şirket ya da ürün ismi gibi fikri ve sınai mülkiyet hakları, ilgili şirket ya da kişilere aittir.
    5.3. Reztoran’a ait ticari unvanı, markayı, logoyu ve sair tanıtıcı işaretlerin Reztoran’ın önceden yazılı onayı olmaksızın gerçekleştirilen her türlü kullanım, Reztoran’ın fikri ve sınai haklarının ihlali anlamına gelecek ve Reztoran yasal yollara başvurma ve işbu Sözleşme’yi, ayrıca bir ihtar ya da mehile gerek kalmaksızın, derhal, tek taraflı olarak ve herhangi bir tazminat, ücret vs. ödeme yükümlülüğü olmaksızın, feshetme haklarına sahip olacaktır.

    5.4. Kullanıcı;
    (i)Portal’a yükleyeceği ya da yüklenmesini istediği her türlü bilgilerin, mesaj, veri, metin, fotoğraf, logo, grafik, görsel, bağlantı ve ilgili tüm materyaller ile verilerin, hukuken yetkili hak sahibi olduğunu ve  üçüncü şahıslardan alınması gereken telif ve benzeri haklara ilişkin gerekli izin, onay ve lisanslara sahip olduğunu,
    (ii)bunların yayınlanması ve/veya kullanımı ile üçüncü şahıslara ait herhangi bir telif hakkının ya da fikri ve sınai mülkiyet hakkının ihlal edilmediğini,
    (iii)tüm bu materyal ve verilerin, 
    www.reztoran.com web sitesi ve REZTORAN’a ait mobil uygulamalar içerisinde ve reklam amacıyla reklam alanlara ait site ya da mobil uygulamalarda yayınlanmasına ve kullanılmasına ve ayrıca bunların REZTORAN’ın reklamı, pazarlanması, tanıtımı ve REZTORAN hizmetlerinin analizi amacıyla, REZTORAN tarafından kullanılmasına ve yayınlanmasına muvafakat ettiğini,
    (iv)şbu hak sahipliklerinde herhangi bir değişiklik olması halinde, REZTORAN’ı söz konusu değişiklikten derhal haberdar edeceğini, 

    gayrikabili rücu beyan, kabul ve taahhüt eder.
    5.5. Kullanıcı, Portal’a girdiği ve şahsına ait mesajlar, yorumlar, fotoğraflar ve yazışmalar ile ilgili tüm yayımlama, işleme ve çoğaltma, yayma, temsil, işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim, üçüncü kişilere devir ve temlik hakları dâhil olmak üzere 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nda sayılan tüm mali haklarını ve işbu mali hakların kullanılmasına ilişkin manevi haklarını, süresiz ve bedelsiz olarak, Reztoran’a devrettiğini beyan ve taahhüt eder. Bu doğrultuda, Kullanıcı, Reztoran’ın, kullanıcının Portal’a kaydettiği yorumlarda adının tam ve soyadının ilk harfini paylaşmasına, üyelik bilgilerini açıklamadan rapor düzenlemesine, bu tarz bilgileri ve raporları kullanmasına ve rapor veya istatistikleri iş ortakları ile veya üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşmasına muvafakat vermiştir.

    5.6. Kullanıcı, işbu maddede yer alan yükümlülüklerinden herhangi birini ihlal etmesi halinde, Reztoran’ın uğrayacağı her türlü zarardan münhasıran ve doğrudan sorumlu olacaktır
  6. KİŞİSEL VERİLER
    İşbu Kullanım Koşullarını kabul ederek (www.reztoran.com/kvk) adresinde bulunan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikasını kabul etmektesiniz.   


  7. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
    7.1. İşbu Sözleşme ile veya aracılığı ile sağlanan tüm hizmetler "olduğu gibi" ve "elverişlilik" esasına göre Sözleşme’de yazılı şartlar dahilinde sağlanmaktadır.

    7.2.Reztoran, Portal’ın, web sitesinin, mobil uygulamanın ve sair yöntemlerin kullanımıyla elde edilen hizmetin, herhangi bir hizmetin veya malın güvenilirliğini, dakikliğini, kalitesini, uygunluğunu veya mevcudiyetini ya da hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını ifade etmez, kefil olmaz ya da garanti etmez. Reztoran, sisteme üye restoranların kullanıcılara verecekleri hizmetin kalitesini, uygunluğunu, güvenliğini veya yeteneğini de garanti etmez. Hizmetleri veya onlarla bağlantılı olarak talep edilen herhangi bir hizmetin ya da malın kullanımından doğacak tüm risk yürürlükteki kanunun izin verdiği azami ölçüde ilgili restorana ait olacaktır. 
    7.3. Reztoran, zarar olasılığından haberdar edilmiş olsa dahi Sözleşme konusu hizmetlerin kullanımıyla bağlantılı veya herhangi bir şekilde bunun sonucu olan kâr kaybı, veri kaybı, kişisel yaralanma ve mal hasarı dâhil hiçbir dolaylı, tesadüfi, hususi, emsal niteliğinde, ceza gerektiren ve sonucu olan hasarlardan yükümlü değildir. 
    7.4. Reztoran’ın makul kontrolünün dışındaki sebeplerden kaynaklanan performans gecikmelerinden ya da başarısızlıklarından Reztoran yükümlü değildir. Ayrıca Reztoran; 
    (i) Web sitesinde, mobil uygulamada ya da Portal’da yapacağı değişikliklerden,
    (ii) Web sitesinin (veya site içindeki herhangi bir özelliğin) sunulmasında meydana gelebilecek kalıcı veya geçici kesintilerden;
    (iii) Kullanıcı’nın, web sitesini, Portal’ı, mobil uygulamayı kullanımı yoluyla elde edilen veya aktarılan herhangi bir içeriğin veya diğer yazışmaların silinmesi, bozulması veya muhafaza edilmemesinden;
    (iv) Kullanıcı’nın Portal’a girdiği bilgilerin doğru olmamasından;
    (v) Kullanıcı’nın şifresinin veya kullanıcı hesabı ayrıntılarının güvenliğini ve gizliliğini sağlamamasından;
    (vi) Kullanıcı’nın kullandığı ekipman, donanım, altyapı, sistem, server veya networkte meydana gelen hata, arıza, kesinti nedeniyle web sitesine ya da Portal’a ulaşılamamasından;
    sorumlu olmayacaktır.

    7.5. Taraflar, Reztoran’ın işbu Sözleşme konusu hizmetlerle ilgili tüm hasar, kayıp ve hukuki sebepler için Kullanıcı’ya olan yükümlülüğünün, işbu yükümlülüğün kesinleşmiş mahkeme kararı ile belgelendirilmesi kaydı ile, bu tazminat istemine sebep olan olaydan önceki bir yıllık dönem içinde Reztoran’ın Kullanıcı’dan tahsil ettiği hizmet bedeli toplamı ile sınırlandırılması hususunda karşılıklı mutabık kalmışlardır.


  8. DİĞER HUSUSLAR
    8.1. İşbu Sözleşme taraflar arasında kullanıcının, kullanıcı kayıt formunu doldurmasından ve sözleşmeyi kabul ettiğini sistemde işaretlemesinden itibaren süresiz olarak yürürlüğe girer. Taraflar işbu sözleşmeyi diledikleri zaman sona erdirebilirler.
    8.2. İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin ihlali halinde, Reztoran, ayrıca bir mehil ya da ihtara gerek olmaksızın, işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme ve varsa üyeliği ve hizmet tedarikini durdurma ve/veya sona erdirme hakkına sahiptir.
    8.3. Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi veya üyeliğini, Reztoran’ın önceden yazılı onayı olmaksızın bir bütün olarak veya herhangi bir parçasını temlik veya devir edemez. 

    8.4. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve Sözleşme’den doğan hukuki ilişkilere Türk Hukuku uygulanacak ve işbu Sözleşme dahilinde ve/veya bunlarla bağlantılı olarak doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafta İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
    8.5. Kullanıcı, Reztoran’ın veri tabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların, ticari defter kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının ve sair ticari belgelerinin HMK madde 193 anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, Reztoran’ı yemin teklifinden ari kıldığınızı kabul etmiş bulunmaktasınız.
    8.6. İşbu Sözleşme’nin ve ona bağlı olarak akdedilen sözleşmelerin ve eklerinin bazı maddelerinin kısmen veya tamamen geçerliliğini yitirmesi, ortadan kalkması veya uygulanamaz hale gelmesi, belgenin tümünü geçersiz kılmaz. Diğer hükümler yürürlükte kalırlar.

      EK-1: Hediye Çeki Kullanım Şartları 

EK-1

HEDİYE ÇEKİ KULLANIM ŞARTLARI

 

  1. Hediye çekleri 31.05.2020 tarihine kadar Reztoran web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Kullanıcılara sunulacaktır. Reztoran, işbu süreyi tek taraflı olarak uzatma hakkına sahiptir.
  2. Kullanıcı, 50-TL (Elli Türk Lirası) bedel ile satın alacağı hediye çeki karşılığında, ilgili restoranın kampanyaya dahil olan şubelerinde, 70TL (YetmişTürk Lirası) karşılığında harcama yapabilecektir (“Hediye Çeki Bedeli”). Hediye çeki, sadece satın alma esnasında seçilecek restoran özelinde kullanılabilecek olup ilgili firmanın kampanyaya dahil olmayan şubelerinde veya başka restoranlarda kullanılamaz. Hediye çeki karşılığında sağlanacak indirim restoran tarafından temin edilecek olup bu hususta Reztoran’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
  3. Kullanıcı, hediye çekini satın aldığı tarihi takip eden 15 (onbeş) gün içerisinde cayma hakkını kullanma hakkına sahip olacaktır. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, Kullanıcı’nın işbu talebini, şahsına ait IBAN numarası ile birlikte muhasebe@reztoran.com mail adresine yazılı olarak bildirmesi gereklidir. Reztoran, işbu bildirimi aldığı tarihi takip eden 15 (onbeş) gün içerisinde bedeli Kullanıcı’ya iade edecektir. İşbu maddede yer alan cayma süresinin bitiminden itibaren, Hediye Çeki ve Hediye Çeki Bedeli’ne ilişkin tüm sorumluluk ilgili restorana ait olup Kullanıcı tüm talep, istek ve şikayetlerini ilgili restorana yöneltmelidir.  
  4. Hediye çeki, 31.12.2020 tarihi saat 23.59’a kadar kullanılmaması halinde, geçersiz olacak ve Kullanıcı’ya hiçbir surette bedel iadesi yapılmayacaktır.
  5. 31.12.2020 tarihi ve öncesinde ilgili restoranın kapanma kararı alması ve/veya faaliyetine son vermesi halinde, kullanılmamış olan hediye çeklerine ait Hediye Çeki Bedeli, restoran tarafından, hiçbir kesinti yapılmaksızın Kullanıcı’ya iade edilecektir. Hediye Çeki Bedeli’nin iadesinden münhasıran restoran sorumludur.
  6. Hediye çeki tek seferde kullanılmalıdır; restoranda çek bedelinden düşük harcama yapılması halinde, hediye çeki bedeli farkı hiçbir surette Kullanıcı’ya iade edilmeyecektir. Hediye çeki, restoranın anlaşmalı olduğu üçüncü kişiler tarafından yapılan diğer üyelik indirimleri, hediye çekleri, promosyon veya sair indirimlerle birleştirilemez.
  7. Hediye çekinin usulüne uygun kullanılabilmesi için, Kullanıcı, Reztoran tarafından kendisine bildirilecek unique kodu restoran görevlisini göstermek ve bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde hediye çeki kullanılamayacaktır. 
  8. Hediye çeki, sadece çeki satın alan Kullanıcı tarafından kullanılabilir, üçüncü bir şahsa devredilemez, kullandırılamaz; işbu hükme aykırılık halinde hediye çeki, bedeli Kullanıcı’ya iade edilmeksizin, iptal edilecektir.
  9. Hediye Çeki Bedeli’ne ilişkin olarak Reztoran tarafından Kullanıcı’ya herhangi bir fatura/fiş kesilmeyecek olup işbu hediye çekine ilişkin fatura/fiş, hediye çekini kullanıldığı esnadan restoran tarafından kesilecek ve Kullanıcı’ya teslim edilecektir.
  10. Hediye çeki kullanımları karşılığında verilecek hizmet ve yapılacak satışlardan doğan tüm yasal yükümlülük hediye çekinin kullanılabileceği restoran olup Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu, vergi mevzuatı ve sair mevzuattan doğan tüm talepler restorana yöneltilmelidir.

 

br/>
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ ve KORUNMASI POLİTİKASI
<
MADDE 1: POLİTİKA HAKKINDA

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası (“Politika”), aşağıda belirtilen Gerçek Kişilere ait verilerin, Veri Sorumlusu sıfatıyla REZTORAN Elektronik İletişim Yazılım Ticaret A.Ş. (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil mevzuatı (“Kanun”) uyarınca toplanması, işlenmesi, saklanması ve imhası süreçlerine ilişkin usul ve esasların belirlenmesi ve Şirket tarafından verileri işlenen Gerçek Kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanıştır.

İşbu Politika kapsamına giren Gerçek Kişiler (“Veri Konusu Kişi(ler)”) şunlardır:
  • Şirket Hissedarları ve Yetkilileri
  • Çalışan ve Stajyerler
  • Çalışan veya Stajyer Adayları
  • Müşteriler
  • Tüzel Kişi Müşteri Hissedarları, Yetkilileri, Çalışanları
  • Potansiyel Müşteriler ve İş Ortakları
  • Potansiyel Tüzel Kişi Müşteri veya İş Ortağı Hissedarları, Yetkilileri, Çalışanları
  • Aile Üyeleri ve Yakınlar
  • Ziyaretçiler
  • Sair Üçüncü Kişiler
Kanun’un 28/1. maddesi uyarınca, işbu Politika ve Kanun hükümleri aşağıdaki hallerde uygulanmayacaktır:
  • Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi;
  • Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi;
  • Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi;
  • Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbarat faaliyetleri kapsamında işlenmesi;
  • Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.
Şirket, Politika’yı, gerekli gördüğü ya da mevzuatın gerektirdiği hallerde, güncelleyebilecektir.

Politika, Şirket’in internet sitesi www.reztoran.com adresinde yayımlanarak Veri Konusu Kişiler’in erişimine sunulmaktadır.

MADDE 2: TANIMLAR

İşbu Politika ve Kanun’da yer alan aşağıda listeli ifadelerin, Kanun ile belirlenen tanımları şöyledir:
İFADE TANIMI
Açık Rıza Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder.
Anonim Hale Getirme Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade eder.
Kişisel Veri Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
Kişisel Verilerin İşlenmesi Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.
KVK Kurulu Kanun uyarınca kurulan Kişisel Verileri Koruma Kurulunu ifade eder.
Özel Nitelikli Kişisel Veri Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verilerini ifade eder.
Veri Sorumlusu Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kişi veri sorumlusudur.

MADDE 3: KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ VE TOPLANMA YÖNTEMLERİ

MADDE 3.1
Şirketimiz tarafından Veri Konusu Kişilere ait Kişisel Veriler, aşağıda belirtilen kategoriler altında işlenmektedir:
KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ TANIMI
Kimlik Bilgisi Ehliyet, nüfus cüzdanı, ikametgâh, pasaport, avukatlık kimliği, evlilik cüzdanı, nüfus kaydı gibi dokümanlarda yer alan kişinin kimliğine dair tüm bilgiler
İletişim Bilgisi Telefon numarası, adres, e-mail gibi veri sahibiyle iletişim kurulmasına yönelik bilgiler
Görsel ve İşitsel Bilgi Veri Konusu Kişi ile ilişkilendirilebilen fotoğraf, kamera kayıtları, ses kayıtları gibi her türlü görsel ve işitsel kayıtlar.
Lokasyon Bilgisi Veri Konusu Kişinin konumunu tespit etmeye yarayan tüm veriler (GPS lokasyonu, seyahat verileri vs.)
Müşteri Bilgisi Ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilere ait elde edilen ve üretilen bilgiler.
Aile Bireyleri ve Yakın Bilgisi Sunduğumuz ürün ve hizmetler çerçevesinde ve/veya Şirketin ya da Veri Konusu Kişinin hukuki menfaatlerini korumak amacıyla, Veri Konusu Kişi’nin aile bireyleri (örn. eş, anne, baba, çocuk), yakınları ve acil durumlarda ulaşılabilecek diğer kişilere ait kimlik bilgileri ve iletişim bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgisi Ürün ve hizmetlerimizin kullanımına yönelik kayıtlar ile ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşteriler tarafından gerçekleştirilen her türlü işleme ait bilgiler (rezervasyon, iptal vb. tüm işlemler).
Çalışan İşlem Bilgisi Çalışan ve stajyerlerin, iş ile ilgili gerçekleştirdiği her türlü işleme ait bilgiler (işe giriş çıkış kayıtları, toplantı notları, mail yazışmaları vs.)
İşlem Güvenliği Bilgisi Ticari faaliyetlerimizi yürütürken teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğimizi sağlamamız için işlenen kişisel veriler
Finansal Bilgi Veri Konusu Kişi ile Şirket arasındaki hukuki ilişki uyarınca yaratılan ya da elde edilen finansal sonucu gösteren bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin işlenen veriler
Çalışan veya Stajyer Adayı Bilgisi Ürün ve hizmetlerimizin kullanımına yönelik kayıtlar ile ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşteriler tarafından gerçekleştirilen her türlü işleme ait bilgiler (rezervasyon, iptal vb. tüm işlemler).
İşlem Güvenliği Bilgisi Ticari faaliyetlerimizi yürütürken teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğimizi sağlamamız için işlenen kişisel veriler
Finansal Bilgi Veri Konusu Kişi ile Şirket arasındaki hukuki ilişki uyarınca yaratılan ya da elde edilen finansal sonucu gösteren bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin işlenen veriler
Çalışan veya Stajyer Adayı Bilgisi Şirketimizin çalışanı ya da stajyeri olmak için başvuruda bulunmuş veya Şirketimizin insan kaynakları ihtiyaçları doğrultusunda çalışan/stajyer adayı olarak değerlendirilmiş bireylerle ilgili işlenen kişisel veriler
Özlük Bilgisi Şirket Çalışanlarının ve Stajyerlerinin özlük haklarının oluşması ve korunması için gerekli her türlü veri
Hukuki İşlem Bilgisi Hukuki alacak ve hakların tespiti, takibi ve borçlarımızın ifası ile kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenen veriler
Özel Nitelikli Veri Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veriler
Pazarlama Bilgisi Ürün ve hizmetlerimizin Veri Konusu Kişinin kullanım alışkanlıkları, beğenisi ve ihtiyaçları doğrultusunda özelleştirilerek pazarlamasının yapılmasına yönelik işlenen kişisel veriler ve bu işleme sonuçları neticesinde yaratılan rapor ve değerlendirmeler
Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi Şirketimize yöneltilmiş olan her türlü talep veya şikayetin alınması ve değerlendirilmesine ilişkin kişisel veriler
MADDE 3.2 Şirketimiz, Kişisel Verileri, Şirketimiz ile herhangi bir yolla irtibata geçmeniz halinde (internet sitesinin ziyaret edilmesi/üye olunması, çağrı merkezinin aranması, Şirketin fiziken ziyaret edilmesi, Şirket tarafından düzenlenen ya da desteklenen etkinliklere katılınması vb.), otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, ofisimiz, çağrı merkezimiz, internet sitemiz, sosyal medya ve dijital mecralarımız, iş ortaklarımız ve benzeri vasıtalarla, yazılı, sözlü, elektronik yollarla, görüntü/ses kaydı ile veya fiziksel olarak Veri Konusu Kişi ile karşı karşıya gelmek suretiyle toplamaktadır.

MADDE 3.3. Şirketimize ait ürün ve hizmetlerden faydalandığınız sürece, toplanan Kişisel Verileriniz işlenebilecek ve verilerinizin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak amacıyla, gerektiğinde güncellenebilecektir.

MADDE 4: KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN İLKE VE ŞARTLAR

MADDE 4.1. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Uygulanan Genel İlkeler

Şirketimiz, Veri Sorumlusu olarak veri işleme faaliyetlerini, Kanun’un 4. maddesi ile belirlenen ve aşağıda listeli Kişisel Veri İşleme ilkelerine uygun olarak, yürütmektedir.

  • Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun Olma: Şirketimiz, Kişisel Verileri, ilgili mevzuata ve dürüstlük kuralının gereklerine uygun olarak işler ve bu sınırlar içerisinde kullanır.
  • Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olma: Şirketimiz, Veri Konusu Kişilerin temel haklarını ve meşru menfaatlerini dikkate alarak işlediği Kişisel Verilerin doğru ve güncel olmasını sağlar. Bu kapsamda, verilerin elde edildiği kaynakların belirli olması, doğruluğunun teyit edilmesi, güncelleme gerekip gerekmediğinin değerlendirilmesi gibi hususları özenle dikkate alır.
  • Belirli, Açık ve Meşru Amaçlar İçin İşlenme: Şirketimiz, Kişisel Verileri, işbu Politika ve aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında Veri Konusu Kişilerin bilgisine sunulan Aydınlatma Metni hükümlerinde yer alan meşru amaçlar kapsamında gerekli olan kadar işlemektedir.
  • İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma: Şirketimiz, Kişisel Verileri belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesine elverişli bir biçimde işlemekte ve amacın gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınmaktadır.
  • İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Edilme: Şirketimiz, Kişisel Verileri, (i) varsa ilgili yasal düzenlemelerle belirlenen süre zarfında, (ii) yasalar uyarınca getirilmiş bir süre olmaması halinde, veriyi işleme amacı ve Şirket prosedürleri göz önünde tutularak belirlenecek makul sürelerle sınırlı olarak muhafaza eder. Sürenin bitimi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler Şirketimiz tarafından silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

MADDE 4.2. Kişisel Verilerin İşlenmesi Faaliyetinin Şartları

MADDE 4.2.1. Kanun’un 5. maddesi ile Kişisel Verilerin işlenebilmesi için Veri Konusu Kişinin (ilgili kişi) açık rızasının alınması şartı getirilmiş ve ayrıca açık rıza alınmaksızın Kişisel Verilerin işlenebileceği haller belirlenmiştir. Şirketimiz, işbu hüküm uyarınca, aşağıdaki şartlardan biri veya birkaçının varlığı halinde, Veri Konusu Kişinin açık rızasını almaksızın, Kişisel Verileri işleyebilecektir:
  • Kişisel Verilerin işlenmesi faaliyetinin kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Şirket’in Kişisel Veri işleme faaliyetinde bulunmasının, fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Verilerin Şirket tarafından işlenmesinin gerekli olması
  • Veri sorumlusu olarak Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için Kişisel Veri işlemenin zorunlu olması
  • Kişisel Verinin Veri Konusu Kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş (kamuoyuna açıklanmış) olması
  • Kişisel Verilerin Şirket tarafından işlenmesinin, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
  • Veri Konusu Kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu olarak Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

MADDE 4.2.2. Şirketimiz, Özel Nitelikli Kişisel Verilerin işlenmesinde, Kanun ile getirilen düzenlemelere azami hassasiyetle uygun davranmakta ve Kanun’un 6. maddesi ile öngörüldüğü üzere, Özel Nitelikli Kişisel Verileri, aşağıda belirtilen istisnai haller dışında, Veri Konusu Kişinin açık rızasını almak kaydıyla işlemekte ve KVK Kurulu’nun belirleyeceği idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
  • Veri Konusu Kişinin sağlığı ve cinsel hayatı dışındaki Özel Nitelikli Kişisel Verilerinin (ırk, siyasi düşünce vs.) işlenmesi faaliyetinin kanunlarda öngörülmesi halinde, açık rıza aranmamaktadır.
  • Veri Konusu Kişinin sağlığına ve cinsel hayatına ilişkin Özel Nitelikli Kişisel Veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlendiği durumda, açık rıza aranmamaktadır.

MADDE 4.2.3. Şirketimiz, Kişisel Verilerin elde edilmesi hemen önce, Veri Sorumlusu sıfatıyla Kanun’un 10. maddesinde belirtilen aydınlatma yükümlülüğünü, Veri Konusu Kişilere karşı, yerine getirmektedir. Bu kapsamda hazırlanan Aydınlatma Metnine, istenildiği zaman, www.reztoran.com/kvk internet adresinde ulaşılabilir. Ayrıca, Kişisel Veri işlenebilmesi için, Kanun uyarınca açık rızanın alınmasının şart olduğu durumlarda, Şirketimiz, aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmenin yanı sıra ilgili Veri Konusu Kişinin açık rızasını da almaktadır.

MADDE 4.2.4. Kanun’un 28/2. maddesi uyarınca, aşağıda yer alan şartlardan birini varlığı halinde, aydınlatma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır:
  • Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması.
  • Veri Konusu Kişi’nin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi.
  • Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması.
  • Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.

MADDE 5: KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMAÇLARI

Şirketimiz Kişisel Verileri belli, açık ve meşru amaçlarla işlemektedir. Bu kapsamda Kişisel Veriler, öncelikli olarak Şirketimiz aracılığıyla restoran rezervasyonlarının yapılması, takibi ve müşterinin dilediği zaman kolaylıkla rezervasyon yaptırabilmesi amacıyla ve ayrıca aşağıda sayılan amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin oluşturulması, yürütülmesi ve denetimi
  • Çağrı merkezi ve uzaktan destek hizmetlerinin sağlanması, çağrı sayısı ve içerik takibi
  • Çalışan faaliyetlerinin takibi ve denetimi
  • Çalışan memnuniyeti ve bağımlılığı süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
  • Çalışan Performans Değerlendirme Süreçlerinin oluşturulması ve yürütülmesi
  • Çalışan/stajyer adaylarının başvuru süreçlerinin oluşturulması ve yürütülmesi
  • Çalışan/stajyer seçme ve yerleştirme süreçlerinin oluşturulması ve yürütülmesi
  • Çalışanlar için yan haklar ve menfaatlerin planlanması ve ilgili süreçlerin yürütülmesi
  • Çalışanlara kullanıcı hesabı, e-posta adresi açılması, şirket içi kimlik ve yemek kartı verilmesi
  • Çalışanların bilgiye erişim yetkilerinin planlanması ve yürütülmesi
  • Denetim/etik kurallara ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi
  • Finans ve Muhasebe işlerinin planlanması, takibi ve denetimi
  • Fiziksel mekan güvenliğinin temini ve takibi
  • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
  • İnsan kaynakları süreçlerinin oluşturulması ve yönetilmesi
  • İş ilişkisinin/sözleşmesinin kurulması, yürütülmesi, sonlandırılması ve İş Sözleşmesi ile ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İş ortakları ve/veya tedarikçilerin bilgiye erişim yetkilerinin planlanması ve yürütülmesi
  • Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürlerinin oluşturulması, takibi ve denetimi
  • Mal/hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin oluşturulması, yürütülmesi ve denetimi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin oluşturulması, yürütülmesi ve denetimi
  • Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
  • Müşterilere teknolojik tabanlı hizmet sunulması,
  • Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi ve sonuçların değerlendirilmesi
  • Reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi
  • Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin organize edilmesi ve yürütülmesi
  • Sözleşmelerin süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmelerin akdedilmesi ve ifası,
  • Sponsorluk faaliyetlerini yürütülmesi
  • Sunulan ürün ve hizmetler özelinde, sistemlere kullanıcı tanımlamalarının yapılması,
  • Şirket çalışanlarının ulaşım organizasyonunun planlanması, icrası ve Şirket araçlarının takibi
  • Şirket içi veya şirket dışı eğitim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
  • Şirket tarafından düzenlenen organizasyon ve etkinlik süreçlerinin planlanması ve yönetimi
  • Şirket/Ürün/Hizmetlere bağlılık süreçlerinin oluşturulması, yürütülmesi ve değerlendirilmesi
  • Şirketler ve ortaklık hukuku işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Talep ve şikayetlerin yönetimi
  • Ticari faaliyetlerin ve ticari ilişkilerin planlanması ve mevzuata uygun yürütülmesi
  • Ücret politikasının oluşturulması ve yönetimi
  • Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin oluşturulması ve yürütülmesi
  • Ürün/hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin yürütülmesi ve değerlendirilmesi
  • Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
  • Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması
  • Yatırım süreçlerinin yürütülmesi
  • Yetkili kişi, kurum, kuruluşlara mevzuat gereği bilgi verilmesi
  • Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yürürlükte bulunan herhangi bir mevzuatın getirdiği yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi

MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

MADDE 6.1. Kişisel Verilerin Yurtiçinde Aktarılması
Şirketimiz, Kişisel Verileri ve Özel Nitelikli Verileri, Kanun’un 8. maddesinde öngörüldüğü şekilde;

İşbu Politika’nın, Kişisel Veriler için 4.2.1. maddesinde ve Özel Nitelikli Kişisel Veriler için ise (yeterli önlemlerin alınmış olması kaydıyla) 4.2.2. maddesinde saydığımız istisnai hallerden herhangi birinin varlığı halinde açık rıza aranmaksızın,


İşbu Politika’nın 4.2.1. ile 4.2.2. maddelerinde saydığımız istisnai hallerin var olmadığı hallerde ise Veri Konusu Kişinin açık rızasının alınması şartıyla,

yurtiçinde üçüncü bir tarafa, Politika’nın 5. maddesinde yer alan herhangi bir amaç uyarınca, aktarabilecektir.

MADDE 6.2. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

Şirketimiz, Kişisel Verileri ve Özel Nitelikli Verileri, Kanun’un 9. maddesinde öngörüldüğü şekilde;
  1. İşbu Politika’nın, Kişisel Veriler için 4.2.1. maddesinde ve Özel Nitelikli Kişisel Veriler için ise (yeterli önlemlerin alınmış olması kaydıyla) 4.2.2. maddesinde saydığımız istisnai hallerden herhangi birinin varlığı halinde ve Kişisel Verinin aktarılacağı yabancı ülkede;
    1. Yeterli korumanın bulunması,
    2. Yeterli korumanın bulunmaması durumunda Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt etmeleri ve KVK Kurulu’nun izninin bulunması ,
  2. şartıyla, açık rıza aranmaksızın,
  3. Yukarıda 1. bendinde sayılan şartların sağlanamadığı hallerde ise Veri Konusu Kişinin açık rızasının alınması şartıyla,
yurtdışında üçüncü bir tarafa, Politika’nın 5. maddesinde yer alan herhangi bir amaç uyarınca, aktarabilecektir.

MADDE 6.3. Kişisel Verilerin Aktarılacağı Alıcı Grupları

Şirketimiz, işbu Politika’nın 6.1. ve 6.2. maddeleri ile Kanun’un 8., 9. ve sair maddelerinde yer alan esas ve yükümlülükler doğrultusunda, Kişisel Verileri ve Özel Nitelikli Kişisel Verileri, aşağıda belirtilenler, alıcı gruplarına aktarabilecektir:
  • Bankalar ve Finans Kuruluşları
  • Danışmanlar
  • Denetim Firmaları
  • Hizmet Alınan Firmalar
  • İş ortakları (mevcut veya potansiyel)
  • İştirakler
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Müşteriler (mevcut veya potansiyel)
  • Pay Sahipleri
  • Şirket Yetkilileri
  • Tedarikçiler
  • Yargı merci ve kamu otoriteleri


MADDE 7 VERİ KONUSU KİŞİLERİN YASAL HAKLARI

MADDE 7.1. Veri Konusu Kişi, Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kendisiyle ilgili;
  1. Kişisel Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel Verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Eksik veya yanlış işlenen Kişisel Verilerin düzeltilmesini isteme,
  6. Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde Kişisel Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. Düzeltme, silme ve yok etme taleplerine konu işlemlerin, Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle Veri Konusu Kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir.
MADDE 7.2. Veri Konusu Kişilerin, yukarıda belirtilen haklarını kullanmak için, ilgili Veri Konusu Kişinin kimliğini tespit etmeyi sağlayacak belgelerle birlikte www.reztoran.com/terms linkinde bulunan Başvuru Formu’nu doldurmaları ve 1. imzalı taranmış kopyasının info@reztoran.com e-posta adresine ya da 2. ıslak imzalı aslının www.reztoran.com/contact adresinde bulunan adrese gönderilmesi yeterlidir.

MADDE 7.3. Kural olarak Şirketimiz, Veri Konusu Kişilerin taleplerini ücretsiz olarak yerine getirmektedir. Ancak talep edilen işlemin ayrıca bir maliyeti olması halinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretler, Veri Konusu Kişiden talep edilebilecektir.

MADDE 7.4. Form ile gönderilen başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her halükarda en geç 30 (otuz) gün içinde cevaplandırılacaktır.

MADDE 7.5. Başvuruda; bilgilerin eksik veya yanlış paylaşılması, talebin açık ve anlaşılır bir şekilde dile getirilmemiş olması, talebi destekleyici nitelikteki belgelerin hiç veya gereği gibi iletilmemesi, vekil suretiyle yapılan başvurularda vekaletname suretinin eklenmemesi gibi durumlarda Şirketimiz talepleri karşılamakta güçlük yaşayabilecek ve araştırma sürecinde gecikmeler yaşanabilecektir. Bu nedenle Kanun’un 11. Maddesinde belirtilen hakları kullanımında bu hususlara riayet edilmesi önem arz etmektedir. Aksi durumda yaşanacak gecikmelerden Şirketimiz sorumlu tutulamayacaktır.

MADDE 7.6. Hatalı, gerçeğe/hukuka aykırı ve/veya kötüniyetli başvurular karşısında Şirketimizin yasal hakları saklıdır.

MADDE 7.7. Kanun’un 28/2. maddesi uyarınca, işbu Politika’nın 4.2.4. maddesinde sayılı hallerden birinin varlığı halinde, zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç, madde 7.1. maddede sayılan haklar kullanılamayacaktır.

MADDE 8. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ VE ALINAN TEDBİRLER
Şirketimiz, Kişisel Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve Kişisel Verilerin muhafazası sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik olarak, gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Şirketimiz tarafından alınan önlem ve tedbirler aşağıda sınırlayıcı olmamak üzere belirtilmiştir:
  • Kanun ve sair mevzuat ve bunlarda meydana gelen gelişmeler ışığında verilerin güvenliğinin sağlanması ve hukuka uygun işlenmesi konusunda, Çalışanlarımız eğitimlere tabi tutulmakta ve bilgilendirilmektedir.
  • Çalışanlar ve veri işleyenlerin sorumluluk ve yükümlülüklerine ilişkin taahhütname/sözleşme imzalatılmaktadır.
  • Şirketimiz, kişisel verilerin tedbirsizlikle veya yetkisiz olarak açıklanmasını, erişimini, aktarılmasını veya başka şekillerdeki tüm hukuka aykırı erişimi önlemek ve kişisel verilerin güvenli ortamlarda saklanması ve hukuka aykırı amaçlarla yok edilmesini, kaybolmasını veya değiştirilmesini önlemek için korunacak verinin niteliği de dikkate alınarak teknolojik imkânlar ve uygulama maliyetine göre teknik ve idari tedbirler almaktadır.
  • Şirketimiz kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek ve mevzuata uygun olarak işlenmesini ve saklanmasını sağlamak amacıyla kişisel verileri aktarmış olduğu iş ortakları, müşterileri ve tedarikçiler ile bu konuda sözleşme akdetmektedir. Bu sözleşmelerde, verilerin gizliliğini koruma altına alan hükümlerin yanında, Kişisel Verilerin işlenme amaçları, kapsamı ve süresi belirlenmekte, tarafların sorumlulukları açıkça düzenlenmekte, hukuka ve sözleşme hükümlerine aykırı işleme faaliyetlerini yaptırıma bağlayan hükümler eklenmektedir.
  • Kişisel Verilere hem şirket içerisinden hem de dışarıdan hukuka aykırı bir müdahalenin önlenmesi için veri kayıt ortamları virüs koruma programları başta olmak üzere çeşitli yazılımlar/donanımlar ve şifreler aracılığıyla korunmaktadır.
  • Şirketimiz uhdesindeki veri kayıt ortamları, düzenli aralıklarla uzman kuruluşlar tarafından güvenlik testlerinden geçirilmekte, güvenlik açığının tespiti halinde söz konusu açık giderilmektedir.
  • Kişisel Verilere erişim yetkileri sınırlandırılmakta ve erişim kayıtları tutulmaktadır.
  • Şirketimiz sadece zorunlu durumlarda ve işi gereği kişisel veriye ulaşması gereken kişilerin kişisel verileri işlemesine izin vermekte ve yetkisiz işleme faaliyetlerini tespit etmek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
  • Şirketimiz mevzuata da uygun olarak işlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde bu durumu en kısa sürede ilgili kişisel veri sahibine ve KVK Kurulu’na bildirilmesini sağlamak üzere gerekli işlemleri yürütür ve zarar doğmaması amacıyla alınacak her türlü önlemleri yerine getirir.

MADDE 9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ VE İMHASI
MADDE 9.1. Kişisel Verilerin Saklanmasını ve İmhasını Gerektiren Sebepler
Kişisel verilerin toplanma amacının veya ikincil amaçlarının ortadan kalkması halinde Kişisel Veriler, Şirketimiz tarafından;
  • Şirketimizin doğmuş ya da doğabilecek yasal sorumluluklarını yerine getirebilmesi amacı ile ve kanunlarda öngörülen ölçülere ve/veya emredilen sürelere uygun olarak, li>
  • Silinmesi ve/veya anonimleştirilmesi öngörülen veriler ise; iş sürekliliği, veri kaybının önlenmesi ve veri koruma amacıyla yedek/arşiv ve benzeri ortamlarda erişime hazır (“canlı”) olmayan şekilde, li>
  • Silme, yok etme veya anonimleştirme yolu ile imha edilecek veriler ise en geç bir sonraki periyodik imha tarihine kadar saklanmaya devam edilecektir. li>

MADDE 9.2. Kişisel Verilerin İmhası

Kanun uyarınca Kişisel Verilerin İmhası, verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi anlamına gelmektedir. Bu doğrultuda, Kişisel Verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklı kalmak kaydı ile Şirketimiz, Kişisel Verileri, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde resen ya da Veri Konusu Kişi’nin talebi üzerine imha eder.

Kişisel verilerin silinmesi ile bu veriler tekrar hiçbir şekilde kullanılamayacak ve geri getirilemeyecek şekilde imha edilir. Buna göre veriler, kayıtlı oldukları evrak, dosya, CD, disket, hard disk gibi araçlardan geri dönüştürülemeyecek şekilde silinir.

Verilerin yok edilmesi ise, bilgilerin tekrar geri getirilemeyecek ve kullanılamayacak şekilde, verilerin kaydedildiği evrak, dosya, CD, disket, hard disk gibi veri saklamaya elverişli materyallerin imha edilmesini ifade etmektedir.

Verilerin anonim hale getirilmesiyle, Kişisel Verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi kastedilmektedir.

MADDE 9.3. Kişisel Verilerin Saklanma ve İmha Süreleri

Şirketimiz, öncelikle, ilgili mevzuatta, Kişisel Verinin saklanmasına ilişkin olarak bir süre öngörülmüş ise bu süreye riayet etmektedir.

Kişisel Verinin saklanmasına ilişkin olarak ilgili mevzuatta öngörülen sürenin sona ermesi veya ilgili mevzuatta bu hususta bir süre öngörülmemiş olması halinde, sırasıyla;
  1. İlgili Veri, Kanun’un 6. maddesi kapsamında, kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel veriler olarak sınıflandırmaya tabi tutulur. Özel nitelikte olduğu tespit edilen tüm kişisel veriler imha edilir. Söz konusu verilerin imhasında uygulanacak yöntem, verinin niteliği ve saklanmasının önem derecesine göre belirlenir.
  2. Verinin saklanmasının, Kanun’un 4. maddesinde belirtilen ilkelere uygunluğu denetlenir ve söz konusu ilkelere aykırılık teşkil edebileceği tespit edilen veriler imha edilir.
  3. İlgili Kişisel Verinin işlenme şartı ve amacı doğrultusunda, makul saklama süresi tespit edilir ve tespit edilen sürenin sona ermesi halinde ilgili veri imha edilir.


Yukarıdaki prensipler uyarınca, saklama süresi dolan Kişisel Veriler, aşağıda madde 9.4.’te yer alan Saklama ve İmha Tablosu imha süreleri çerçevesinde, yılın ilk günü itibariyle her 6 (altı) ayda bir periyodik olarak kontrol edilerek süresi sona erenler imha edilir.

Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan bütün işlemler kayıt altına alınır ve söz konusu kayıtlar, diğer hukuki yükümlülükler hariç olmak üzere en az 3 (üç) yıl süreyle saklanır.

MADDE 9.4. Kişisel Verileri Saklama ve İmha Süreçlerinde Yer Alan Personel Tablosu ile Saklama/İmha Süreleri Tablosu
İşbu Politika uyarınca, aşağıdaki tabloda yer alan personel, Kişisel Veri saklama ve imha sürecinde yer alacaklardır:

Şirketimiz, Kişisel Verileri, aşağıdaki tabloda yer alan saklama ve imha süreleri uyarınca işlemektedir:
PERSONEL GÖREV SORUMLULUK
Operasyon Müdürü İnsan Kaynakları Departmanı -Kişisel veri saklama ve imha politikası uygulama sorumlusu Görevi dahilinde olan süreçlerin saklama süresine uygunluğunun sağlanması ile periyodik imha süresi uyarınca kişisel veri imha sürecinin yönetimi
Satış Müdürü Bilgi Teknolojileri Departmanı - Kişisel veri saklama ve imha politikası uygulama sorumlusu Görevi dahilinde olan süreçlerin saklama süresine uygunluğunun sağlanması ile periyodik imha süresi uyarınca kişisel veri imha sürecinin yönetimi
Muhasebe Müdürü Mali İşler Departmanı - Kişisel veri saklama ve imha politikası uygulama sorumlusu Görevi dahilinde olan süreçlerin saklama süresine uygunluğunun sağlanması ile periyodik imha süresi uyarınca kişisel veri imha sürecinin yönetimi
SÜREÇ SAKLAMA SÜRESİ İMHA SÜRESİ
İş Kanunu ile iş sözleşmesine ilişkin mevzuat kapsamında saklanan veriler (önr. performans kayıtları, özlük dosyası belgeleri vs.) İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10 yıl Saklama süresinin bitimini takiben 6 ay içerisinde
İş sağlığı ve güvenliği mevzuatı kapsamında toplanan veriler İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10 yıl Saklama süresinin bitimini takiben 6 ay içerisinde
SGK mevzuatı kapsamında tutulan veriler İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10 yıl Saklama süresinin bitimini takiben 6 ay içerisinde
Sair ilgili mevzuat gereği toplanan veriler İlgili mevzuattan öngörülen süre Saklama süresinin bitimini takiben 6 ay içerisinde
TCK veya sair cezai sorumluluk getiren mevzuat kapsamında suça konu olan kişisel veriler Dava zamanaşımı sürecince Saklama süresinin bitimini takiben 6 ay içerisinde
Müşteri verileri Müşterinin son rezervasyon tarihini müteakip 5 yıl Saklama süresinin bitimini takiben 6 ay içerisinde